99a999 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের শর্ত ও নীতিমালা বিস্তারিত

99a999 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী 99a999-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লটারি, VIP প্রোগ্রাম ও মোবাইল অ্যাপ সহ সবকিছুতে। যদি কোনো একটি বিষয়ের জন্য আলাদা শর্ত থাকে, সেটি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

99a999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি 99a999-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, ঠিকানায়, মোবাইল নম্বরে বা ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো মাল্টি-অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং বাতিল করা হবে।

• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই বাস্তব ও সঠিক হতে হবে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

99a999-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৩০০।
• সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: সাধারণ সদস্য প্রতিদিন ৳৫০,০০০; VIP ও হাই রোলারে আলাদা সীমা।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটায় ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• KYC যাচাই না হলে প্রথম উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সম্ভাবনা থাকলে 99a999 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

99a999-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস দেওয়া হয় — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও VIP বোনাস। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

• বোনাস পাওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয় (সাধারণত ×২০ থেকে ×৪০ গুণ)।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক বোনাস নেওয়ার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
• স্লট গেমে বোনাস ওয়েজারিং ১০০% কার্যকর; লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিংয়ে ওয়েজারিং অবদান গেম-নির্দিষ্ট।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে একটি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বেট করা যাবে।

99a999-এ সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন ও যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত। স্পোর্টস বেটিংয়ে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• বেট রাখার পর অডস পরিবর্তন হলেও আগের অডস বহাল থাকবে।
• কোনো কারিগরি ত্রুটিতে বেট প্রসেস না হলে, সেই বেট বাতিল ও পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট ভয়েড হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পষ্ট ভুল অডস (প্রাইসিং এরর) ধরা পড়লে সেই বেটগুলো বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আগে নিশ্চিত হওয়া বেট বহাল থাকবে।

ক্যাসিনো গেমে জমা ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি বেট করা সম্ভব নয়। গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে প্রদর্শিত হয়।

99a999-এর ব্যবহারে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সিস্টেমেটিক বেটিং বা বোনাস-হান্টিং।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে অননুমোদিত সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে বেট মেলানো বা কোলাবোরেটিভ বেটিং।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ লেনদেন।
• 99a999-এর কর্মীকে প্রতারণা, ভয় দেখানো বা হয়রানি করা।

99a999 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে, তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে এটি করা হয়:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা জাল নথি প্রদান করলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। জমা ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 99a999-এর কাছে সুরক্ষিত। তথ্য ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• নিবন্ধন তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-আউট করা যাবে।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

99a999 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে দেখুন, জীবিকার উপায় হিসেবে নয়।

• জমা সীমা: ব্যক্তিগত দৈনিক/সাপ্তাহিক জমা সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• কুলিং-অফ: কিছুদিনের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা যাবে।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

99a999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো পরিবর্তনে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় আছে।